Для получения удалённой технической поддержки, необходимо скачать на рабочий стол или запустить по ссылке www.bm-c.ru/Files/tech_support_bmc.exe программу удалённого доступа.
Внимание, для обращения в службу технической поддержки необходимо:
- Позвонить по телефону тех поддержки: 812 33-503-33
- Представиться
- Назвать свою организацию
- Сообщить ID, выданный программой удаленного доступа, пример которого показан на картинке ниже.